§1 Учешће у програму регрутовања клијената
Потписивањем овог уговора сваки купац може изјавити учешће у програму препоруке купаца. Право учешћа имају само неограничено пословно способна лица која су навршила 18 година.
§2 Купци регрутују купце
Најкасније када је поруџбина послата, нови купац мора у писаној форми (е-маилом или на обрасцу за наруџбу) навести ко га је ангажовао.
За успешно посредовање новог купца, постојећи купац добија провизију од 5% од примљене нето вредности поруџбине.
У случају да је постојећег купца (Б) који поставља новог купца (А) поставио претходни постојећи купац (Ц), овај постојећи купац (Ц) који га је првобитно препоручио добија провизију од додатних 2,5%. од нето вредности поруџбине примљене новом купцу (А) коју је он индиректно стекао. Ако тренутни нови купац (А) регрутује новог купца, (Ц) више не прима удео, али (Б) добија. Учешће је стога увек само на максимално 2 нивоа.
Програм регрутације клијената односи се само на услуге које директно пружа Ресбау ГмбХ. Ако је партнерско предузеће наручило Ресбау ГмбХ, нема захтева за провизију од програма за препоруке купаца. Плаћање провизије се врши само на нето промет услуга. Материјални трошкови су углавном искључени из плаћања провизије.
Потраживање провизије произилази из нето промета упућеног купца од 100 евра.
Из разлога заштите података, плаћање провизије се може извршити само ако и корисник оглашавања учествује у програму „Купци упућују купце“, јер је за то потребна изјава о провизији, у којој се морају обрадити и лични подаци корисника оглашавања.
§3 Плаћање провизије
Клијентово потраживање провизије настаје након што купац плати свој рачун. Клијент за оглашавање добија изјаву о провизији. Плаћање се врши безготовинско на наведени банковни рачун.
О уредној уплати пореза и дажбина сам се брине купац који прима провизију.
§4 Политика приватности
Ресбау ГмбХ чува и користи податке о купцима рекламних и упућених купаца за обраду препоруке, посебно да би могао да израчуна удео у препорукама корисника. Подаци се преносе у ИТ систем и тамо обрађују. Подаци се прослеђују купцима ради исплате учешћа. Можете да приговорите на чување ваших података у било ком тренутку за будућност. Да бисте то урадили, пошаљите е-маил на инфо@ресбау.де или користите контакт податке наведене у импресуму Ресбау ГмбХ. Међутим, подаци релевантни за уговор могу се избрисати тек након истека законских рокова чувања.
§5 Завршне одредбе
(1)
Немачки закон се примењује на искључивање закона о куповини УН. Обавезне одредбе државе у којој корисник има своје уобичајено боравиште остају непромењене. Уговорни језик је немачки.
(2)
Ако је купац трговац, правно лице јавног права или посебан фонд по јавном праву, или нема општу надлежност у Немачкој, или пресели своје пребивалиште у иностранство након закључења уговора, или своје место боравка није познато у време подношења тужбе, место надлежности је Келн.
Место и датум
муштеријин потпис
И. Сврха обраде података
Ресбау ГмбХ прикупља, чува и користи податке о клијентима рекламних и упућених купаца за обраду препоруке, посебно да би могао да израчуна удео у препоруци корисника. Подаци се преносе у ИТ систем и тамо обрађују. Подаци се прослеђују купцима ради исплате учешћа.
Део 1
ИИ. Правни основ за обраду личних података у програму Клијенти упућују клијенте:
а)
Информације о плаћању и трансакцијама. Информације о плаћању као што су банковни подаци и друге информације као што су датум и време трансакције. Користимо ове информације да омогућимо изјаве о провизији у вези са пружањем наших услуга у програму препоруке купаца.
Ако сте ви купац, обрада је неопходна за извршење уговора између вас и нас и/или за предузимање корака на ваш захтев пре склапања уговора.
Ако нисте корисник, обрада је неопходна за наше легитимне интересе и за интересе наших купаца, односно за пружање наших услуга.
б)
Контакт информације, као што су адреса и пуно име, за
за обраду захтева.
Обрада је неопходна за наше легитимне интересе, односно ефикасно пружање наших услуга и поступање по упитима и жалбама у вези са нашим услугама.
пружамо, одржавамо и пружамо вам наше услуге.
Обрада је неопходна за наше легитимне интересе, односно ефикасно пружање услуга и поступање по упитима и жалбама у вези са нашим услугама.
комуницирати са купцима и потенцијалним купцима. Ово укључује слање комуникација у вези са перформансама.
Обрада је неопходна због наших легитимних интереса, односно пружања услуга и комуникације са купцима и потенцијалним купцима у вези са нашим услугама.
Пошаљите изјаве о провизији клијентима како бисмо клијентима пружили наше услуге.
Обрада је неопходна за извршење уговора и/или за предузимање корака на захтев потенцијалног купца пре склапања уговора.
Шаљите купцима ажурне вести, обавештења и маркетиншке комуникације у складу са преференцијама купаца.
ц)
Информације о производима које је купац резервисао код нас. Информације које се односе на предмет или питање за које смо ангажовани да пружамо услуге могу садржати личне податке о клијентима. Користимо ове информације да
да пружамо Услуге у складу са упутствима наших купаца и да прилагођавамо Услуге потребама наших корисника.
Ако сте ви купац, обрада је неопходна за извршење уговора између вас и нас и/или за предузимање корака на ваш захтев пре склапања уговора.
Ако нисте корисник, обрада је неопходна за наше легитимне интересе и за интересе наших купаца, односно за пружање услуга.
да промовишемо наше услуге, као што је дељење ваших информација за промотивне публикације или комуникације.
Ваше личне податке обрађујемо само у рекламне и/или маркетиншке сврхе ако сте нам дали своју сагласност.
Д)
Упутства, коментари и мишљења. Ако нас купци директно контактирају, нпр. Снимамо коментаре и мишљења када клијенти попуне онлајн формулар, на пример, е-поштом, телефоном, поштом или када клијенти попуне онлајн образац. Користимо ове податке да
Да пружамо наше услуге у складу са упутствима наших купаца и да одговарамо на питања, проблеме и бриге купаца.
Ако сте ви купац, обрада је неопходна за извршење уговора између вас и нас и/или за предузимање корака на ваш захтев пре склапања уговора.
Ако нисте корисник, обрада је неопходна за наше легитимне интересе и за интересе наших купаца, односно за пружање наших услуга.
Прилагодите наше Услуге тако да задовољимо потребе наших клијената, да обрадимо притужбе клијената или о њима у вези са Услугама и да побољшамо наше Услуге.
Обрада је неопходна за наше легитимне интересе, односно комуникацију са корисницима, прилагођавање наших услуга нашим клијентима и побољшање наших услуга уопште и за интерне сврхе.
Обрада је такође неопходна за ваше легитимне интересе и интересе наших купаца, односно за добијање услуга.
Ове информације можемо користити за промовисање наших услуга, као што су промотивне публикације или комуникације.
Ваше личне податке обрађујемо само у рекламне и/или маркетиншке сврхе ако сте нам дали своју сагласност.
Е)
Информације које пружају треће стране. С времена на време можемо добити информације о клијентима од трећих страна. Можемо да добијемо информације од трећих страна да бисмо побољшали или допунили наше постојеће информације о клијентима. Такође можемо прикупљати информације о клијентима које су јавно доступне. Можемо комбиновати ове информације са информацијама које добијамо директно од купаца. Користимо ове информације да:
да контактирате купце; и да своје услуге обављамо у складу са упутствима наших купаца.
Ако сте ви купац, обрада је неопходна за извршење уговора између вас и нас и/или за предузимање корака на ваш захтев пре склапања уговора.
Ако нисте корисник, обрада је неопходна за наше легитимне интересе и за интересе наших купаца, односно за пружање услуга.
Контактирајте клијенте, пошаљите вам рекламни или промотивни материјал или персонализујте наше услуге или унапред попуните формуларе.
Обрада је неопходна за наше легитимне интересе, односно прилагођавање наших услуга клијенту.
Ваше личне податке обрађујемо само у рекламне и/или маркетиншке сврхе ако сте нам дали своју сагласност.
Одељак 2
ИИИ. противречност
Можете да приговорите на чување ваших података у било ком тренутку за будућност. Да бисте то урадили, пошаљите е-маил на инфо@ресбау.де или користите контакт податке наведене у импресуму Ресбау ГмбХ. Међутим, подаци релевантни за уговор могу се избрисати тек након истека законских рокова чувања.
Одељак 3
ИВ Брисање података и трајање складиштења
Лични подаци у оквиру програма за упућивање клијената биће обрисани или блокирани чим сврха складиштења престане да важи. То је обично случај након годину дана, осим ако није дата изјава комисије. Ови подаци ће се затим чувати након 10 година, почевши од краја године у којој је дата изјава о провизији, у складу са законским захтевима за чување докумената за обрачун, а затим ће бити избрисани.
Складиштење се такође може обавити ако је то предвиђено од стране европског или националног законодавца у прописима, законима или другим прописима ЕУ којима одговорно лице подлеже. Подаци ће бити блокирани или избрисани и ако истекне рок чувања прописан наведеним стандардима, осим ако постоји потреба за даљим чувањем података за закључење или испуњење уговора.